Distribuție Oltenia informează consumatorii că, în data de 9 iunie 2025, cu prilejul Sărbătorii de Rusalii, Centrele de Relații cu Utilizatorii nu vor avea program de lucru cu publicul.
Activitatea acestora va fi reluată marți, 10 iunie 2025, în programul obișnuit de funcționare, în toate locațiile, inclusiv în Alexandria și Roșiorii de Vede.
Pentru a evita aglomerația și timpul de așteptare, Distribuție Oltenia recomandă utilizatorilor să își programeze online vizitele în Centrele de Relații cu Utilizatorii, accesând platforma dedicată: https://programari.distributieoltenia.ro/page/programare-online.html
Procesul este unul foarte simplu și necesită doar câteva minute. În schimb, utilizatorii vor ști exact la ce oră trebuie să se prezinte în Centrele de Relații cu Utilizatorii, evitând astfel timpul de așteptare.
Echipele operative ale Distribuție Oltenia vor rămâne active pe întreaga durată a zilei nelucrătoare pentru a interveni în rețea, dacă este cazul, și pentru a asigura continuitatea alimentării cu energie electrică.
Pentru orice întrerupere a alimentării, utilizatorii din județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea pot apela gratuit, NON-STOP, la numărul 0800 500 000.
Sesizarea defecțiunilor se face rapid, prin introducerea codului locului de consum, fără a fi necesar contactul cu un operator – răspunsul automat vine în aproximativ 20 de secunde de la inițierea apelului.
Adriana VENE